¿TE APUNTAS AL RETO?:
Como Administrador/aformarás parte de la unidad de Network Security & Connectivity de SEIDORdonde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiência en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.

Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.

Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?:
Tus funciones serán:
- Llevar a cabo todos los procesos de formación general básica o especializados internos que te sean asignados.
- Velar por el acompañamiento de los NOC Operator - Level 1, durante tu proceso de aprendizaje
- Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:




- Análisis y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución o identificación de anomalías.
- Evaluación y triaje de alertas para su documentación, resolución y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.
- Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y níveles de prioridad en la herramienta ITSM.
- Tratamiento de acciones preventivas complejas o no procedimentadas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.
- Elaboración de informes complejos o críticos, procedimientos de nueva creación e instrucciones técnicas avanzadas. Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki) para solicitar actualizaciones o modificaciones en ésta a los equipos de NSOC

📌 Network & Security Administrator - Aruba (Barcelona)
🏢 Seidor
📍 Barcelona