Responsabilidades Atención y resolución de incidencias
funcionales en BAAN / Infor LN. Soporte a usuarios en módulos de
compras, logística, producción y finanzas. Análisis de errores de
datos y validación de transacciones. Parametrización básica y
mantenimiento funcional del ERP. Gestión de usuarios, roles y
permisos. Documentación de procedimientos y manuales de uso.
Coordinación con proveedores externos para evolutivos y
desarrollos. Acompañamiento a usuarios en cierres, inventarios y
procesos operativos principal. Soporte en pruebas de usuario (UAT)
previas a despliegues. Requisitos Experiencia previa en soporte
funcional de BAAN o Infor LN. Conocimiento de procesos de negocio
en entornos industriales (logística, producción, compras y/o
finanzas). Capacidad para analizar incidencias y traducir
necesidades del usuario a requerimientos funcionales. Habilidades
de comunicación y trato con usuarios. Capacidad de análisis y
resolución de problemas. Experiencia trabajando con equipos
multidisciplinares. Disponibilidad para trabajo
presencial.

📌 Técnico/a INFO LN (País Vasco)
🏢 Behum
📍 País Vasco