Estamos buscando personas comprometidas y con ganas de
crecer profesionalmente para integrarse a nuestra compañía. La
posición ofrece estabilidad laboral, capacitación continua y
oportunidades de desarrollo dentro de la organización. Buscamos
candidaturas que aporten responsabilidad, trabajo en equipo y una
actitud orientada a la mejora continua. Responsabilidades
principales Gestionar de forma autónoma las comunicaciones de
Dirección, siendo un apoyo clave en la toma de decisiones.
Comunicarte en lengua extranjera en el ámbito profesional,
asegurando una atención eficaz y de calidad. Elaborar
documentación, informes y presentaciones profesionales con alto
nivel de detalle. Coordinar diferentes departamentos, fomentando el
trabajo en equipo y la eficiencia operativa. Resolver consultas y
garantizar el cumplimiento de procedimientos internos y normativa
vigente. Gestionar y dar seguimiento a protocolos y solicitudes del
área de Recursos Humanos. Supervisar la facturación y tramitar
pedidos, asegurando una gestión administrativa eficiente. Impulsar




acciones para mejorar la reputación online y las valoraciones en
plataformas como Booking. Gestionar devoluciones, quejas y
reclamaciones, ofreciendo soluciones ágiles y orientadas a la
satisfacción del cliente. Requisitos indispensables Experiencia
demostrable en puesto de apoyo a Dirección. Nivel mínimo B2 de
lengua extranjera para comunicación profesional (oral y escrita).
Dominio de herramientas ofimáticas y elaboración de documentación
profesional. Capacidad de organización y gestión autónoma de tareas
y prioridades. Experiencia en gestión de facturación, pedidos y
tareas administrativas. Habilidades de comunicación y atención al
cliente, incluyendo gestión de quejas y reclamaciones. Capacidad de
coordinación interdepartamental y trabajo en equipo. Orientación al
detalle y cumplimiento de procedimientos y normativa interna.
Conocimientos en el sector hotelero. Se valorarán cursos
específicos vinculados al puesto. Competen

📌 Asistente de dirección (Canarias)
🏢 Fahana Hotels
📍 Canarias