En Natulim mejoramos los productos clásicos de limpieza. Creamos soluciones sin residuos, prácticas de utilizar y con ingredientes respetuosos con la piel y el planeta. Nuestro producto estrella es un detergente para la ropa en formato de tiras biodegradables que se disuelven en la lavadora. Buscamos una persona organizada, proactiva, analítica y con mentalidad de mejora continua para gestionar la ejecución diaria de los canales de Email y WhatsApp. Este puesto forma parte del equipo de Retención y reporta directamente al Retention & Lifecycle Manager. Necesidad de haber trabajado con Klaviyo con anterioridad. Su principal responsabilidad será convertir la estrategia de retención definida por el equipo en campañas, automatizaciones y programas CRM eficaces que impulsen la conversión, la fidelización y el crecimiento de la base de clientes. La persona seleccionada tendrá ownership sobre la ejecución y optimización del canal, mientras que la estrategia integral de retención, el roadmap CRM,



la arquitectura lifecycle y las prioridades de negocio seguirán siendo responsabilidad del Retention & Lifecycle Manager. Responsabilidades : Gestión operativa de los canales CRM (Email y WhatsApp), asegurando la correcta ejecución del calendario de campañas y la coordinación con equipos internos. Creación, configuración y optimización de campañas en Klaviyo , incluyendo segmentación de audiencias, promociones y análisis de resultados. Desarrollo y mantenimiento de automatizaciones y flujos de lifecycle marketing (adquisición, onboarding, retención y reactivación), identificando oportunidades de mejora continua. Creación y optimización de contenido para CRM, incluyendo emails, WhatsApp, landing pages, formularios y otros activos de retención , utilizando herramientas de IA para mejorar la eficiencia y calidad. Diseño y ejecución de pruebas A/B para optimizar el rendimiento de campaña s, mejorando métricas de engagement, conversión y retención. Análisis de datos, elaboración de inform

📌 CRM Email Marketing Specialist (Cataluña)
🏢 Natulim
📍 Cataluña