¿Qué harás en el equipo? Tu misión será será atender a
los clientes que visiten o contacten con las oficinas de Sanitas y
realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio
requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos,
colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción
del cliente. Y además: ? Informarás a los clientes sobres las dudas
que tengan acerca de las coberturas de los productos, precios,
promociones. ?Realizarás el alta de nuevas pólizas e inclusiones ,
venta de complementos, autorizaciones… ?Apoyo administrativo a los
Jefes de Venta. ?Solicitarás los informes y valoraciones de
coberturas en las tramitaciones de autorizaciones. ?Aportarás el
detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros
médicos, etc). ?Aplicarás, en los casos indicados, la operativa de
retención del cliente. ?Te encargarás de las gestiones
administrativas que el cliente requiera sobre: gestión de recibos,
petición de tarjetas, copagos… ?Gestionarás las incidencias de los
clientes y las reclamaciones. ¿Qué necesitas? ?Formación:



Valorable
titulación superior. ?Experiencia: Experiencia entre 1 y 3 años en
atención al cliente. ?Idiomas: valorable inglés y/o francés. ?Otras
habilidades y conocimientos: Profesionales con capacidad de
comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados,
comprometidos y con afán de superación. ¿Qué ofrecemos? ? Sanitas
es mucho más de lo que imaginas Somos parte de Bupa, compañía
líder en salud presente, en 190 regiones de todo el mundo.
?Sanitas, una gran empresa para trabajar Somos una empresa joven y
dinámica. Puntera en la digitalización, donde las personas son la
pieza más significativo de nuestro negocio. Hemos sido elegidos en
numerosas ocasiones entre las empresas más atractivas para trabajar
en España. ?Apostamos por ti Apoyamos tu formación En Sanitas
Seguros, Los limites los pones tú Por eso ponemos a tu
disposición el más novedoso plan de formación para que sigas
desarrollando tus habili

📌 Administrativo/a Temporal Atención al ClientePozuelo (Madrid)
🏢 Sanitas
📍 Madrid