Lidera la Experiencia de Entrega y la Eficiencia en
nuestra Última Milla En Leroy Merlin , la promesa con nuestro
cliente termina cuando el producto llega a su hogar en el tiempo y
forma acordados. Buscamos un/a Técnico/a Last Mile para nuestra
plataforma logística de Meco , una pieza fundamental para asegurar
que nuestras operaciones de última milla sean las más competitivas
del mercado. Tu misión será monitorizar, animar y optimizar el
servicio de los operadores de transporte, garantizando que cada
entrega refuerce la confianza de nuestros clientes. Si eres una
persona analítica, resolutiva y te apasiona el dinamismo de la
logística de entrega, queremos que formes parte de nuestro equipo
de Supply Chain Si lo que más valoras es… Impacto directo en el
Cliente: Serás el garante de la "fecha promesa", gestionando
incidencias críticas y asegurando que la última milla sea un
diferencial positivo para Leroy Merlin. Colaboración y Gestión de
Partners: Trabajarás codo con codo con agencias de transporte,
proveedores de software y equipos de tienda, gestionando relaciones




integrales y proyectos transversales. Análisis y Mejora Continua:
Utilizarás indicadores fundamental (OTIF, NDS, saturación) para detectar
puntos de dolor y proponer soluciones innovadoras que optimicen el
servicio. Cultura de Eficiencia: Controlarás y adecuarás los costes
de arrastre y frecuencias de posicionamiento, adaptando la red a
las necesidades de cada momento del año. Este reto es para ti si…
Tienes capacidad para gestionar y priorizar incidencias en entornos
de alta presión (CRM, redes sociales, tiendas). Eres una persona
analítica, habituada a auditar servicios, validar facturaciones de
transporte y gestionar litigios. Posees excelentes habilidades de
comunicación para liderar reuniones de seguimiento de KPIs con
plataformas y agencias. Tienes disponibilidad para trabajar en
nuestro centro logístico de Meco (es necesario contar con vehículo
propio para acceder). Valoraremos positivamente tu nivel de

📌 Técnico/a Last Mile (Madrid)
🏢 Leroy Merlin - España
📍 Madrid