DANEEL Mechatronics forma parte del Grupo EPI
INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de 70 años en
el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones
técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una
amplia gama. Dentro del Grupo, DANEEL es la empresa especializada
en suministrar componentes de mecatrónica y diseñar soluciones de
mecánica (movimiento lineal), electrónica y automatización a
nuestros clientes. Estamos buscando a una persona para nuestro
equipo de Ventas Internas o Sales Backoffice . Formarás parte de
nuestro equipo ubicado en Santa Perpètua de la Mogoda , donde
contamos con una parte de oficina, y una zona de taller y almacén
de distribución. La misión de este puesto es la de atender y
desarrollar la cartera de clientes asignados, en solitario o en
colaboración con el equipo de ventas sobre el terreno, de forma
telefónica o por otros medios digitales. Tus funciones serán: Dar
soporte integral al equipo de ventas sobre el terreno. Atender y
tramitar las ofertas, pedidos y órdenes de producción de los




clientes telefónicamente o por otros medios digitales, gestionando:
tarifas, precios, formas de pago, condiciones generales y otras
variables que resulten de aplicación. Atender y tramitar
reclamaciones, cobros e incidencias y velar por su cierre. Realizar
propuestas de cross-selling y up-selling y, en general, generar
oportunidades de negocio en la interacción con el cliente. Mantener
actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y
personas que intervienen en el servicio al cliente. Analizar
indicadores y datos de clientes y derivar de ellos acciones a
llevar a cabo por el negocio. Prospectar. Tramitar órdenes de
producción repetitivas, si el negocio lo requiere. En general,
colaborar con el equipo y desarrollar cualquier otra actividad
vinculada con las anteriores que permita dar cumplimiento a su
misión. Aplicar los criterios y procedimientos ambientales
establecidos por la organización en el desarr

📌 Inside Sales/Ventas Internas (Cataluña)
🏢 EPI INDUSTRIES family of companies
📍 Cataluña