Únete a nuestro equipo de SmartRental SmartRental
Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la
explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de
restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado,
proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las
necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia,
nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels,
residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera
edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental
Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade,
cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y
Hospitality. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente: Ser
la primera cara que los huéspedes ven al llegar al establecimiento
y proporcionarles una cálida bienvenida. Responder preguntas,
proporcionar información sobre el establecimiento y sus servicios,
y ofrecer asistencia para satisfacer las necesidades de los
huéspedes. Registro de huéspedes: Gestionar el proceso de registro




y salida de los huéspedes, asegurándote de que se completen los
procedimientos de check-in y check-out de manera optimizado y
amigable. Reservas: Ayudar en la gestión de reservas, ya sea por
teléfono, correo electrónico o personalmente en la recepción. Esto
puede incluir la introducción de reservas en el sistema,
confirmación de disponibilidad y asignación de habitaciones. Manejo
de pagos: Procesar pagos de huéspedes, incluidos pagos en efectivo,
tarjeta de crédito u otros métodos de pago, y proporcionar recibos
según sea necesario. Información turística: Proporcionar
información sobre lugares de interés locales, restaurantes,
actividades y eventos para ayudar a los huéspedes a aprovechar al
máximo su estancia en la zona. Comunicación interna: Transmitir
información relevante a otros departamentos, como housekeeping o
mantenimiento, para asegurar una experiencia fluida para los
huéspedes. Manejo de quejas y problema

📌 Front Office Intern (Canarias)
🏢 SmartRental Group
📍 Canarias