Nuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a
cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu
satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus
ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de
nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación
donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al
cliente. ¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo :
Por esto contamos contigo como Asesor/a Relación Cliente , porque
tienes un amplio conocimiento de tu oficio y de garantizar la mejor
experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por
tienda y en los diversos canales de comunicación existentes, y
aportar la experiencia de trabajar como competente de tu sector, y
sobre todo, tienes pasión por lo que haces. Principales funciones
Cobro al cliente en el paso por caja y devoluciones · Es un perfil
polivalente que podrá desempeñar todas las tareas asociadas a la
misión en función de su perfil y las necesidades de la tienda en
cada momento, facilitando siempre la autonomía del Cliente de forma




proactiva, buscando la máxima utilidad. · Realizar todas aquellas
tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, así como las
relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas
parciales, etc. Acompañamiento, acogida y escucha al cliente · En
Leroy Merlin apostamos por la construcción de equipos de
expertos/as que aporten confianza y seguridad al cliente y que le
asesoren en la búsqueda de la solución y del producto que responda
a todas sus necesidades. Conocimiento cliente, fidelidad y
Marketing Social · Fomentar las relaciones con clientes de máxima
calidad bien en directo o a través de los canales sociales
(Comunidad, Redes sociales o Google MyBusiness). Servicios de pago,
financiación y servicios postventa · Conocerá y promoverá todos los
servicios complementarios que se ofrece en la tienda. ¿Qué
ofrecemos? Nuestro Propósito En Leroy Merlin tenemos un propósito
que da sentido a l

📌 Asistente Relación Cliente (Galicia)
🏢 Leroy Merlin - España
📍 Galicia