Estamos buscando un Técnico de Soporte TIC con
experiencia para formar parte de nuestro equipo de Tecnología. El
candidato idóneo tendrá una sólida formación técnica, habilidades en
la resolución de incidencias y capacidad para ofrecer soporte a una
infraestructura con más de 500 puestos de trabajo. ?
Responsabilidades principales Atender y resolver incidencias
técnicas relacionadas con equipos, sistemas operativos,
aplicaciones, hardware y comunicaciones. Configurar, mantener y
optimizar equipos y sistemas operativos Windows, Linux y macOS.
Gestionar incidencias relacionadas con redes (LAN, WAN, WiFi) y
dispositivos conectados. Documentar y escalar incidencias cuando
sea necesario, garantizando una resolución eficiente. Colaborar en
proyectos de mejora de la infraestructura tecnológica y de los
procesos de soporte. Dar soporte a usuarios internos, asegurando
una experiencia de servicio ágil y de calidad. ? Requisitos mínimos
Formación: FP Superior en Administración de Sistemas Informáticos
en Red (ASIR) o equivalente. Experiencia: Al menos 2 años brindando
soporte técnico en empresas de más de 250 equipos. Experiencia
imprescindible administrando y dando soporte a equipos Apple y
sistemas macOS. ? Habilidades técnicas Gestión de sistemas
operativos (Windows, Linux, macOS). Conocimiento en redes
(configuración, mantenimiento y resolución de problemas).
Experiencia en aplicaciones empresariales y servicios cloud. ?
Valoraremos especialmente Certificaciones Apple (ACSP, ACTC).
Certificaciones Microsoft (Microsoft 365, Azure Fundamentals).
Certificaciones Cisco (CCNA, CCNP). Certificaciones Linux (LPI,
RHCSA). Conocimientos de administración en AWS y Google Cloud.
Experiencia con plataformas de colaboración y videoconferencia
(Zoom u otras similares). ? ¿Qué te o frecemos? Contrato estable
Incorporación a un equipo tecnológico dinámico y en crecimiento.
Ubicación: Pozuelo de Alarcón (a 3min estación Renfe Pozuelo).
Jornada completa, modelo híbrido ubicación Madrid (prim
📌 Técnico/a Soporte TIC Apple (Madrid)
🏢 Grupo PROEDUCA
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.