Especialista en soporte técnico (Madrid)

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07 sep
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AUREN Personas
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Madrid

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AUREN Personas

Madrid

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos. Actualmente estamos colaborando con Nuubo , una empresa de desarrollos tecnológicos al servicio de la salud, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Soporte Técnico . Acerca del Rol: Competente con experiencia en gestión administrativa y soporte operativo , habituado a trabajar con sistemas de facturación, control documental y procesos de soporte técnico de primer nivel. Cuenta con capacidad de organización, atención al detalle y resolución de incidencias, combinando tareas administrativas recurrentes con apoyo técnico básico. Competencias principales Gestión de facturación y reportes : Integración de facturas en sistemas, conciliación de datos, elaboración de reportes y totalización de información para facturación periódica. Manejo documental y control de calidad :



Generación de documentación sencilla para diferentes administraciones y mantenimiento de indicadores y la documentación relacionada con esos mismos. Soporte operativo en servicios y productos : Atención a incidencias básicas, gestión de plataforma owncloud y NAS de Nuubo, uso de herramientas internas, y apoyo en tareas de los servicios de Nuubo. Soporte IT y comunicaciones : Resolución de incidencias de nivel básico en entornos de trabajo y comunicación digital. Soporte de incidencias internas derivadas del uso de la infraestructura interna de Nuubo. Eficiencia y fiabilidad : Capacidad para realizar tareas recurrentes con rapidez y precisión. Habilidades adicionales Conocimiento práctico en herramientas de ofimática y Excel para integración y análisis de datos. Experiencia en procesos de sincronización en entornos de nube. Buena comunicación escrita para la elaboración y envío de reportes. Orientación a la mejora continua y flexibilidad para apoyar tanto en tareas administrativas como técnicas. Formación FP

📌 Especialista en soporte técnico (Madrid)
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