Wir suchen einen engagierten und qualifizierten
Telefon-Inkasso-Agenten, der fließend Deutsch spricht, um unser
internationales Team zu verstärken. Der ideale Kandidat wird für
die Durchführung von ausgehenden und eingehenden Anrufen in den
deutschen und österreichischen Märkten verantwortlich sein und eine
effektive Kommunikation und Verhandlung mit Kunden sicherstellen.
Hauptaufgaben: Durchführung von ausgehenden und eingehenden Anrufen
an Kunden in den deutschen und österreichischen Märkten. Effektive
Kommunikation in Deutsch. Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen
mit Kunden. Bearbeitung von Kundenanfragen und schnelle Lösung von
Problemen. Pflege genauer Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen
und Transaktionen. Nachverfolgung überfälliger Rechnungen und
Sicherstellung rechtzeitiger Zahlungen. Zusammenarbeit mit
Teammitgliedern zur Erreichung festgelegter Ziele. Arbeit in
Schichten zwischen 10 Uhr und 20 Uhr. Qualifikationen und
Erfahrung:



Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (schriftlich und
mündlich) und Englisch. Starke Kommunikationsfähigkeiten.
Hervorragende Verhandlungsfähigkeiten. Fähigkeit, herausfordernde
Situationen professionell zu meistern. Vorherige Erfahrung in einer
ähnlichen Rolle ist von Vorteil. Hohe Integrität und Aufmerksamkeit
für Details. Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Was wir
bieten Private Krankenversicherung mit Fokus auf das Wohlbefinden
unserer Mitarbeitenden Essensgutscheine und ein flexibles
Vergütungssystem (Versátil Compensation Plan) Ein internationales,
professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld Moderne
Büroausstattung , Snacks im Büro und regelmäßige Teamevents Die
Möglichkeit, in einem wachsenden internationalen Unternehmen zu
arbeiten

📌 Debt Collection Agent (Andalucía)
🏢 Avarda Group
📍 Andalucía