Nuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a
cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu
satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus
ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de
nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación
donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al
cliente. ¿Te unes a nosotros? Por esto contamos contigo como
Asesor/a Relación Cliente , porque tienes un amplio conocimiento de
tu oficio y de garantizar la mejor experiencia al cliente antes,
durante y después de su paso por tienda y en los diversos canales
de comunicación existentes, y aportar la experiencia de trabajar
como cualificado de tu sector, y sobre todo, tienes pasión por lo
que haces. Principales funciones Cobro al cliente en el paso por
caja y devoluciones · Es un perfil polivalente que podrá desempeñar
todas las tareas asociadas a la misión en función de su perfil y
las necesidades de la tienda en cada momento, facilitando siempre
la autonomía del Cliente de forma proactiva, buscando la máxima
utilidad.



· Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente
en el paso por caja, así como las relacionadas con devoluciones,
saldo de pedidos, entregas parciales, etc. Acompañamiento, acogida
y escucha al cliente · En Leroy Merlin apostamos por la
construcción de equipos de expertos/as que aporten confianza y
seguridad al cliente y que le asesoren en la búsqueda de la
solución y del producto que responda a todas sus necesidades.
Conocimiento cliente, fidelidad y Marketing Social · Fomentar las
relaciones con clientes de máxima calidad bien en directo o a
través de los canales sociales (Comunidad, Redes sociales o Google
MyBusiness). Servicios de pago, financiación y servicios postventa
· Conocerá y promoverá todos los servicios complementarios que se
ofrece en la tienda. ¿Qué ofrecemos? Nuestro Propósito En Leroy
Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo
lo que hacemos,

📌 Asesor/a Relación Cliente (Canarias)
🏢 Leroy Merlin - España
📍 Canarias