Nos encontramos en búsqueda de un@ profesional «E-commerce & CRM Manager » para nuestro cliente; startup en pleno crecimiento dentro del sector deportivo premium, nacida en España y con proyección global para liderar su estrategia digital y hacer crecer su proyecto e-commerce.
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Tu Misión Principal será; Liderar el diseño, creación y lanzamiento de su plataforma de e-commerce desde la fase inicial, además de definir e implantar la estrategia de CRM, automatización y fidelización de clientes.
Rango Salarial: 35.000 € brutos/año.
Ubicación: Málaga - Presencial
Responsabilidades:
Liderar la creación completa de la página web y del e-commerce desde su fase inicial.
Definir la estructura, navegación, funcionalidades y experiencia de usuario.
Coordinar el desarrollo con diseñadores, agencias y proveedores tecnológicos.
Gestionar la configuración del catálogo, los contenidos, los métodos de pago,
los mercados y los idiomas.
Coordinar las integraciones con el ERP, la logística, el CRM y el resto de las plataformas.
Garantizar el correcto funcionamiento de la web antes de su lanzamiento.
Gestionar posteriormente la operativa diaria del e-commerce, las campañas y el calendario comercial.
Implantar y desarrollar la estrategia de CRM.
Crear automatizaciones de captación, conversión, posventa, reactivación y fidelización.
Analizar los principales indicadores digitales y proponer acciones para aumentar la conversión, el ticket medio y la recurrencia.
Coordinarse con los equipos de Marketing, Operaciones, Logística y Atención al Cliente.
¿Qué buscamos en ti?
~ Experiencia práctica en la creación y gestión de e-commerce, preferiblemente en proyectos desarrollados desde cero.
~ Conocimiento de plataformas de comercio electrónico y herramientas de gestión digital.
~ Experiencia con herramientas de CRM, se
📌 JEFE DE COMERCIO ELECTRONICO (Sevilla)
🏢 CLB - Human Resources
📍 Sevilla
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