Buscamos Ingeniero/a de Soporte Técnico en Generadores
Síncronos para nuestro negocio de Flexible Power Generation, donde
la misión principal del puesto será: Reportando al presente
responsable de SAT y bajo su formación y supervisión, el objetivo
de la persona incorporada, será dar soporte técnico a clientes
desde la planta de Beasain, durante la vida en servicio de los
generadores desde su instalación y puesta en marcha. Cometidos
principales Apoyar en el servicio al cliente sobre consultas,
reclamaciones y problemas técnicos para generadores en servicio, de
forma eficaz y a tiempo. Coordinar recursos propios y ajenos para
actuaciones en campo y reparaciones en taller. Supervisar
información diaria (fotos, reportes) y el informe final entregable.
Dar soporte a ingenieros de campo propios y subcontratados durante
asistencias técnicas. Coordinarse con distintos departamentos
internos para resolver consultas y problemas técnicos. Preparar
técnicamente, contractualmente y logísticamente asistencias
técnicas y reparaciones en barcos/plantas de cliente. Transmitir al




departamento de calidad los problemas relevantes para análisis de
causa raíz y mejora continua. Desarrollar y mantener documentación
técnica que asegure calidad y consistencia del servicio. Apoyar al
departamento comercial en definición de ofertas de repuestos,
servicios y contratos. Colaborar con oficina técnica en aspectos de
servicio para diseño. Viajar puntualmente a instalaciones de
clientes para asistencias, reuniones técnicas y soporte comercial.
Viajar a instalaciones de proveedores cuando sea necesario.
Requisitos Ingeniería Eléctrica / Mecatrónica / Electrónica.
Persona con inquietud y motivación por aprender y desarrollar una
carrera en el ámbito de la gestión de la asistencia técnica,
comprometida con el aprendizaje y el crecimiento profesional.
Aptitudes de comunicación con clientes de forma hablada y escrita.
Orientación al servicio. Actitud resolutiva. Aptitudes para el
trabajo en equipo y coor

📌 INGENIERO/A DE SOPORTE TÉCNICO (País Vasco)
🏢 INGETEAM
📍 País Vasco