¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B; (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de liderar experiencias impecables, incluso cuando la noche cae.
Night Manager
Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y lidera la excelencia durante la noche
Responsabilidades
- Liderar la operativa nocturna: responsable del correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, supervisando todos los departamentos y garantizando seguridad, orden y calidad del servicio.
- Supervisar el cierre diario (night audit): validar y controlar el cierre de operaciones, asegurando precisión de ingresos, reportes financieros y procedimientos administrativos.
- Ser el referente para huéspedes y equipo: actuar como principal punto de contacto durante la noche, gestionando situaciones complejas, asegurando satisfacción del huésped y apoyando al equipo en la toma de decisiones.
- Coordinar y motivar al equipo nocturno: liderar al personal de noche, fomentando un ambiente de trabajo profesional, optimizado y alineado con los estándares de la marca.
- Gestionar incidencias con criterio y liderazgo: resolver situaciones imprevistas con autonomía, discreción y rapidez, garantizando siempre una experiencia excelente para el huésped.
- Asegurar la comunicación interdepartamental: preparar informes completos y relevantes para los equipos de día, facilitando una transición fluida entre turnos.
Requisitos
- Experiencia consolidada en Front Office o posiciones similares: mínimo 2-3 años en hoteles de alta gama o resorts de lujo, preferiblemente con experiencia en turno nocturno o roles de su
📌 Night Manager (Marbella)
🏢 CIT Marbella
📍 Marbella
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