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HOTEL TERRAZA
En Terraza Group somos un grupo hotelero familiar con 90 años de tradición en la Costa Brava. Para nuestro Camping Salatà (Roses), buscamos un/a Recepcionista de Front Office que se incorpore a nuestro equipo de forma estable durante todo el año.
Buscamos a una persona apasionada por el trato con el cliente, resolutiva y con un perfil internacional para brindar una experiencia excelente a nuestros huéspedes.
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Funciones y Responsabilidades
Atención directa al cliente en recepción (check-in, check-out y atención personalizada durante la estancia).
Gestión de reservas, cambios y cancelaciones (vía telefónica, email y presencial).
Asesoramiento e información turística sobre Roses y la comarca de l'Alt Empordà.
Coordinación constante con los departamentos de pisos, mantenimiento y dirección para optimizar la operativa.
Gestión de cobros, facturación básica y cierre diario de turno.
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Requisitos Mínimos
Experiencia mínima:
Al menos 1 o 2 años en puestos de Recepción en Hoteles, Campings o Complejos Turísticos.
Idiomas imprescindibles:
Castellano: Nativo / Bilingüe
Catalán: Nativo / Bilingüe
Francés: C1 / Fluido (Imprescindible para el perfil de cliente de la zona)
Inglés: B2 / C1 (Fluido)
Valorable: Alemán u otros idiomas.
Estudios mínimos: Grado o Ciclo Formativo (Técnico Superior) en Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera.
Orientación al cliente, habilidades de comunicación, flexibilidad horaria y trabajo en equipo.
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Condiciones Laborales
Tipo de contrato: Indefinido / Contrato para todo el año (estabilidad continua).
Jornada laboral: Completa (40h/semana).
Horario / Turnos: Horario rotativo de mañanas y tardes.
Salario: 24.000 brutos/año (revisable/valorable según la experiencia aportada).
Ubicación: Roses (Girona - Costa Brava). Posición 100% presencial.
Incorporación a un grupo consolidado, dinámico y con excel
📌 Recepcionista De Camping (Cataluña)
🏢 HOTEL TERRAZA
📍 Cataluña
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