En Incapto estamos buscando a un/a Store Team Manager que quiera crecer con nosotros y dejar su huella en un proyecto con propósito real. Si te apasiona el café, el impacto y trabajar en un entorno ágil donde cada persona importa, sigue leyendo. Quiénes somos Incapto nació con una idea clara: ofrecer café en grano recién molido de forma fácil, sostenible y accesible. Estamos creciendo veloz y buscamos personas que quieran crecer con nosotros, con autonomía real, impacto directo y un equipo que te respalda. ¿Como Store Team Leader tus principales responsabilidades serán: - Gestión comercial y operativa:
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Cumplir y superar los objetivos de venta, ticket medio y KPIs comerciales de la tienda.
Supervisar el control de stock, pedidos, mermas e inventario en coordinación con el equipo de logística en Ripollet.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de apertura, cierre, caja y arqueo diario.




Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad, higiene alimentaria y prevención de riesgos laborales. - Liderazgo de equipo:
Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de tienda.
Elaborar y gestionar los horarios y turnos del equipo, asegurando la cobertura óptima.
Realizar seguimiento del desempeño individual y planes de desarrollo del equipo. - Experiencia de cliente y marca:
Asegurar que cada cliente recibe una experiencia de servicio y producto acorde a los estándares de Incapto.
Mantener el punto de venta impecable en imagen, visual merchandising y presentación de producto.
Gestionar reclamaciones e incidencias con clientes de forma resolutiva.
Actuar como embajador/a de marca dentro y fuera de la tienda. - Reportar resultados de ventas, KPIs y novedades operativas al Retail Manager.
Proponer iniciativas de mejora comercial, operativa o de experiencia de cliente.
Colaborar con los equipos centrales (marketing

📌 Retail Store Shop Manager (Sallent)
🏢 Incapto
📍 Sallent