Who are we?AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTIONAt AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you.Objetivo del puesto:Identificar oportunidades de automatización y eficiencia en los distintos departamentos, integrar la adopción de IA en la organización y gobernar los CRMs, garantizando la correcta administración, evolución y adopción del CRM como columna vertebral del dato, traduciendo la tecnología en eficiencia real y decisiones mejor informadas.Actuar como perfil transversal de innovación digital.Funciones y tareas:Administración y mantenimiento de los distintos CRMs· Mantener y actualizar la configuración de los distintos CRMs (Wolf / Hubspot)· Gestionar usuarios, permisos, roles, vistas,



paneles y flujos de trabajo.· Resolver incidencias funcionales y coordinar incidencias técnicas cuando sea necesario.· Realizar pruebas de nuevas funcionalidades, cambios de configuración o integraciones.· Velar por la calidad del dato, la coherencia de los procesos y el correcto uso de la herramienta.· Proponer mejoras en la estructura, usabilidad y funcionamiento del CRM..Soporte, formación y comunicación a usuarios· Atender dudas, consultas e incidencias de usuarios.· Comunicar cambios, novedades, mejoras y nuevas funcionalidades.· Elaborar manuales, guías rápidas, procedimientos y materiales de formación.· Formar a usuarios fundamental o equipos internos en el uso del CRM y herramientas digitales.· Acompañar la adopción de nuevas soluciones, asegurando que los usuarios entienden el valor y el funcionamiento de los cambios.Automatización e innovación de procesos· Detectar y analizar necesidades de distin

📌 Técnico de Digitalización (Málaga)
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📍 Málaga