Hola ? ¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN. Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio. Somos más de 4.700 profesionales y no paramos de crecer? Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial ? ? Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un actual reto profesional Sigue leyendo, te estamos buscando ?¿Qué estamos buscando? Buscamos un o una especialista en Genesys Cloud con más de 3 años de experiencia en el diseño, implantación, configuración y evolución de soluciones de Contact Center,



para incorporarse a un equipo de trabajo encargado de las tareas de implantación y explotación de la plataforma. Buscamos personas con ganas de aportar, seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... en hiberus buscamos buena gente ? ? Algunas de tus funciones * Realizar el análisis funcional de los requerimientos de negocio relacionados con el Contact Center. * Diseñar, configurar y parametrizar soluciones sobre Genesys Cloud. * Participar en proyectos de implantación y migración de servicios a Genesys Cloud. * Gestionar incidencias, evolutivos y mejoras de la plataforma. * Elaborar documentación funcional y técnica. * Colaborar con los distintos equipos implicados en la definición y explotación de la solución. ???Habilidades y requisitos * Experiencia mínima de 3 años trabajando con soluciones de Contact Center basadas en Genesys Cloud. * Certificación oficial en G

📌 Especialista Genesys Cloud (Barcelona)
🏢 Hiberus
📍 Barcelona