Descripción del puesto
- Su principal misión será dirigir la partida en la mesa, poniendo atención en todo momento a lo relativo a la apuesta, el dinero y el buen desarrollo del juego.
- Se responsabilizará de:
- Dominar la técnica de juego y las habilidades necesarias para ofrecer al cliente la mejor de las atenciones y una percepción de confianza total en los procesos de juego.
- Cumplir en todo momento con la normativa legal de aplicación, en especial en lo referido a la Ley del Juego y a la Ley de Prevención de blanqueo de Capitales.
- Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Supervisor/a de Mesas.
Tareas y Responsabilidades
Tareas Diarias.
- Ser responsable de las apuestas de la mesa, recolección de las apuestas perdedoras y del correcto pago de las apuestas ganadoras. Si el jugador se lo solicita puede colocar algunas de sus apuestas.
- Cambiar el dinero por fichas cuando se le solicite.
- Cambiar fichas de valor por fichas de color cuando se le solicite.
- Velar porque los/as jugadores/as de la mesa que está administrando realicen sus apuestas de forma correcta.
- Anunciar el comienzo de cada jugada, el término de las apuestas y el número o jugada ganadora, así como informar a los jugadores sobre las reglas a seguir en cada caso.
- Apoyar en las aperturas y cierres de mesas, tanto en las actividades como con los procedimientos.
- Velar por el correcto cumplimiento de los procedimientos del área de trabajo.
- Velar por el correcto cumplimiento de las reglas de cada juego aprobado en la academia respectiva.
- Comunicar al Jefe/a de Mesa o Pit Boss cualquier anomalía en la mesa que se encuentra administrando, ya sea por daño material de juegos, errores en la mesa o comportamientos incorrectos de los clientes.
- Mantener el correcto uso del material de juego y de los artículos que componen el área de trabajo y el casino.
- Apoyar en actividades o tareas del área de mesas o del casino que se le asignen para mantener