¿Te gustaría formar parte de una compañía referente en el sector de gran consumo, con marcas reconocidas en alimentación y cuidado personal? MISIÓN En dependencia de Logistics & Operation Manager se encargará de garantizar el correcto seguimiento de las operaciones logísticas y de la gestión de pedidos, asegurando un buen nivel de servicio al cliente y una coordinación eficaz con operadores logísticos.
FUNCIONES
A DESEMPEÑAR Gestión, análisis y conciliación de cargos logísticos , revisando cargos y penalizaciones facturados por clientes y operadores logísticos, validando su procedencia e identificando oportunidades de reclamación cuando corresponda. Gestión de incidencias logísticas , investigando y resolviendo discrepancias de mercancía, incidencias de transporte, devoluciones, entregas y cualquier desviación que pueda afectar al nivel de servicio.
Coordinación con operadores logísticos, transportistas y almacenes , asegurando una resolución ágil de incidencias y el correcto flujo operativo de la cadena de suministro. Atención y soporte a clientes internos y externos ,



gestionando consultas relacionadas con pedidos, entregas, documentación logística, cargos e incidencias. Verificación de ajustes de stock de acuerdo a las incidencias.
Coordinación con otros departamentos , colaborando con las áreas de Comercial, Customer Service, Finanzas, Supply Chain y Operaciones para la resolución de incidencias y la optimización de procesos. Análisis de indicadores logísticos (KPIs) para identificar desviaciones, detectar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones. El objetivo es evaluar el nivel de servicio ofrecido cada mes.
Impulso de iniciativas de mejora continua , orientadas a la optimización de costes, la eficiencia operativa y la mejora de los niveles de servicio. PERFIL TÉCNICO REQUERIDO FP Medio y/o Superior de Administración. Inglés Medio. SAP SALESFORCE Excel Avanzado EXPERIENCIA Experiencia previa de un año en un departamento de Supply Chain, Logística

📌 Administrativo de logística (Santander)
🏢 VARMA
📍 Santander