Sales & Customer Experience
TU MISIÓN COMO STORE MANAGER Serás el motor estratégico de nuestra nueva apertura en Calle Barquillo, Madrid, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.
Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.
Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.
Liderazgo de equipo
Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.

Gestión operativa
Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.
Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
Persona resolutiva, organizada,



proactiva y orientada a resultados.
Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
Plus: Experiencia previa en marcas de lujo.
Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.
Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.
Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.
Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.
¿Porque en Flabelus no solo lideras una tienda: haces crecer un universo, un equipo y una marca que está conquistando el mundo.
¿Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear un universo donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen . Buscamos personas apasionadas por la moda , atentas al detalle y comprometidas con ofrecer un servicio excepcional — verdaderos embajadores de marc

📌 Store Manager-Responsable de tienda con inglés (Madrid)
🏢 FLABELUS
📍 Madrid