? ¿A quién no le ha pasado que el repartidor llega justo cuando no estás en casa, estás en la ducha o en medio de una reunión?
De esa frustración tan universal nace Kanguro: una startup nacida en Barcelona, en pleno crecimiento y expansión internacional.
Somos el operador logístico inteligente Out of Home: gestionamos una red universal de 3800 Puntos Kanguro en 184 municipios de España, Alemania, Francia y Portugal, con acuerdos con carriers como Amazon, UPS, Paack y Ontime. Con IA reducimos el coste de la última milla un 35% ?
La IA no es un discurso para nosotros, está en nuestro ADN: la usamos cada día para operar y decidir mejor.
Buscamos a nuestro/a próximo/a Trainee de Network Operations ?

¿Qué vas a hacer?
? Conciliar a diario el estado de los Puntos Kanguro contra los sistemas de cada operador, detectando y resolviendo discrepancias
? Preparar y dar seguimiento a las activaciones de nuevos Puntos Kanguro, desde el fichero de alta hasta la confirmación
?️ Gestionar incidencias de la red: entregas fallidas, desactivaciones,



reactivaciones y coordinación con Atención al Cliente
? Apoyar el análisis de salud de la red: puntos sin actividad, causas de inactividad y evolución de altas y bajas
? Dar soporte puntual en campañas de captación de nuevos puntos y en el reporting semanal de red

Desde el primer día tendrás responsabilidad real y tocarás herramientas internas (Ops, Metabase, Google Sheets y Claude), viendo de cerca cómo se construye y mantiene la red logística de una scale-up en pleno crecimiento.

¿A quién buscamos?
Más que experiencia, nos importa tu actitud y tus ganas — aunque si ya has tenido contacto con operaciones, logística o análisis de datos, será un plus ?
? Formación en curso o recién finalizada en un programa que incluya análisis de datos, pensamiento crítico y atención al cliente, con posibilidad de firmar convenio
✍️ Español e inglés: nivel nativo/avanzado
? Excel o Google Sheets a nivel medio: tablas dinámicas, funciones de búsqueda, lim

📌 Trainee Network Operations — Prácticas (San Cugat del Vallés)
🏢 Kanguro
📍 San Cugat del Vallés