En Incapto estamos buscando a un/a Store Team Manager que quiera crecer con nosotros y dejar su huella en un proyecto con propósito real. Si te apasiona el café, el impacto y trabajar en un ambiente ágil donde cada persona importa, sigue leyendo. Quiénes somos Incapto nació con una idea clara: ofrecer café en grano recién molido de forma fácil, sostenible y accesible. Somos tostadores, somos tecnología y somos personas que creen que el café puede ser mejor — para quien lo toma y para el planeta. Estamos creciendo rápido y buscamos personas que quieran crecer con nosotros, con autonomía real, impacto directo y un equipo que te respalda. ¿Qué harás? Como Store Team Leader tus principales responsabilidades serán: - Gestión comercial y operativa:

Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
- Cumplir y superar los objetivos de venta, ticket medio y KPIs comerciales de la tienda.
- Supervisar el control de stock, pedidos,



mermas e inventario en coordinación con el equipo de logística en Ripollet.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de apertura, cierre, caja y arqueo diario.
- Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad, higiene alimentaria y prevención de riesgos laborales. - Liderazgo de equipo:
- Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de tienda.
- Elaborar y gestionar los horarios y turnos del equipo, asegurando la cobertura óptima.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo alineado con los valores de Incapto.
- Realizar seguimiento del desempeño individual y planes de desarrollo del equipo. - Experiencia de cliente y marca:
- Asegurar que cada cliente recibe una experiencia de servicio y producto acorde a los estándares de Incapto.
- Mantener el punto de venta impecable en imagen, visual merchandising y presentación de producto.
- Gestionar reclamaciones e incidencias con clientes de forma resolutiva.
- Actuar como embajador/a d

📌 Store Manager (Sallent)
🏢 Incapto
📍 Sallent