Empresas: Hesperia WorldEn Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only , donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un contexto natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia.
Ubicación: Lanzarote, Islas CanariasDepartamento: Comercial / MICE / EventosTipo de contrato: Jornada completaReporta a: Dirección Comercial / Dirección General Sobre la posición Responsable Comercial y Operativo MICE para liderar el desarrollo, captación y ejecución del segmento MICE en un hotel 5 ? lujo en Lanzarote . Principales responsabilidades · Desarrollo comercial y captación: diseñar e impulsar la estrategia comercial MICE del hotel, alineada con los objetivos de ingresos, ocupación, rentabilidad y posicionamiento del establecimiento. · Captar, desarrollar y fidelizar clientes corporativos, agencias MICE, DMCs, OPCs, empresas, organizadores de incentivos y partners especializados. · Gestionar el pipeline comercial MICE desde la generación del lead hasta el cierre,



asegurando velocidad de respuesta, seguimiento riguroso y alta conversión. · Preparar propuestas comerciales personalizadas, cotizaciones, presentaciones y ofertas de valor adaptadas a cada cliente, mercado y tipo de evento. · Negociar condiciones comerciales, contratos, tarifas, servicios complementarios y acuerdos estratégicos en coordinación con Dirección Comercial, Revenue Management y Dirección General. · Gestión operativa de eventos: coordinar la planificación, organización y ejecución de grupos, reuniones, incentivos, convenciones, eventos corporativos y experiencias privadas. · Actuar como interlocutor principal entre cliente, agencia y departamentos internos, asegurando una comunicación fluida, anticipación de necesidades y excelencia en cada fase del evento. · Coordinar de forma transversal con Alojamiento, F&B;, Cocina, Banquetes, Guest Experience, Spa, Housekeeping, Mantenimiento, Reservas, Revenue

📌 Responsable comercial y operativo mice (Puerto Calero)
🏢 Hesperia World
📍 Puerto Calero