Gestor/a Contact Center (Madrid)

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07 sep
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Zurich Insurance
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Madrid

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Zurich Insurance

Madrid

Hola

Soy Laia, recruiter de esta posición. Me encanta bailar salsa, zumba y hacer deporte. Encantada de saludarte

Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambiosy todas te parecen iguales.

Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.

Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, perono te preocupes que todo llega

Vayamos al grano Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:
- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En lo que va de año, hemos hecho más de 14.000 horas de voluntariado.
- En Zurich, lo decimos alto y transparente: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia.



Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección). ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.

Y te preguntarás: Laia, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):
- Atenderás las llamadas entrantes de clientes Zurich para la gestión las peticiones de postventa (suplementos, anulaciones, gestión de recibos, gestión documental - Certificados, Doc. de póliza-).
- Atenderás llamadas entrantes de las redes de distribución de Partners y Alianzas Estratégicas para el soporte a la red en sus tareas de venta y postventa.

📌 Gestor/a Contact Center (Madrid)
🏢 Zurich Insurance
📍 Madrid

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