Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу (технічна та користувацька підтримка, сервіси для покращення досвіду користувачів) вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній команді 1300+ фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про позицію:
Ми шукаємо IT Risk Analyst, який прагне застосувати свої знання з інформаційної безпеки, отримати досвід роботи у міжнародній IT-компанії, взаємодіяти з командою та партнерами з усього світу, а також брати участь у цікавих і складних проектах у сфері GRC та комплаєнсу разом з нашою Security командою.

Звучить цікаво? Далі більше

З нами ти зможеш займатися:
- Управлінням ризиків постачальників:




- Проведення перевірок безпеки постачальників;
- Пошук та збір інформації з відкритих джерел (OSINT);
- Ведення та актуалізація реєстрів оцінки ризиків.
- Комунікацією:
- Заповнення та обробка клієнтських анкет з інформаційної безпеки відповідно до міжнародних стандартів (ISO 27001, SOC 2, NIST);
- Первинний перегляд договорів із клієнтами (DPA/MSA) для виявлення розбіжностей між внутрішніми процесами компанії та вимогами клієнтів;
- Опрацювання запитів від інших підрозділів.
- Забезпеченням відповідності пристроїв вимогам інформаційної безпеки:
- Моніторинг, аналіз та перевірка доказів (логи, скріншоти) для підтвердження відповідності пристроїв співробітників вимогам безпеки;
- Комунікація з користувачами для усунення невідповідностей вимогам безпеки;
- Ведення реєстру затверджених пристроїв.
- Документацією та операційною діяльністю:
- Створення та оновлення внутрішніх інструкцій, процедур і матеріалів бази знань з інформаційної безпеки.
- Підвищенням обізнаності співробітників з питань інформаці

📌 Fluent Ukrainian) IT Risk Analyst (Valencia)
🏢 SupportYourApp
📍 Valencia