Descripción:
Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Back Office para nuestro Departamento de Planning en Almazora. La posición tiene como objetivo proporcionar soporte administrativo y operativo a los equipos de Ventas, Planificación y Logística, garantizando una gestión eficiente de los pedidos de clientes, la documentación asociada, los procesos de facturación, la coordinación logística y el seguimiento de entregas.

Esta posición actúa como un enlace clave entre los departamentos internos, clientes, proveedores y empresas de transporte, asegurando que todos los procesos operativos se ejecuten de manera productivo, precisa y alineada con los níveles de servicio establecidos por la compañía.

Responsabilidades principales:
- Gestionar el proceso completo de introducción y tramitación de pedidos de clientes, garantizando su correcto registro en SAP ERP.
- Realizar actividades de facturación y gestionar la documentación aduanera y de expedición necesaria para cada operación.
- Mantener actualizada y precisa toda la información en los sistemas corporativos.




- Coordinar con los equipos de Planificación y Logística para garantizar la disponibilidad de producto y proporcionar fechas de entrega fiables.
- Realizar el seguimiento de los níveles de stock e informar de manera proactiva sobre posibles incidencias o faltas de disponibilidad.
- Monitorizar el estado de los pedidos, entregas y cargas para asegurar el cumplimiento de los plazos comprometidos.
- Coordinar las operaciones de carga con las empresas de transporte de los clientes.
- Informar al equipo de Front Office sobre cualquier modificación que afecte a las fechas de carga o entrega.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los requisitos documentales establecidos.
- Colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, transporte y servicio al cliente.
- Participar activamente en iniciativas de mejora continua de los procesos administrativos y logísticos.

📌 Back Office Technician (Almazora)
🏢 Neolith
📍 Almazora