En Grupo Paraguas no solo creamos restaurantes, creamos experiencias que dejan huella. Nuestro proyecto en el Edificio Metrópolis, uno de los enclaves arquitectónicos más emblemáticos y reconocidos de la ciudad, representa la perfecta unión entre historia, lujo y excelencia gastronómica.
Aquí, el talento se desarrolla en un entorno exigente donde la atención al detalle, la pasión por el servicio y la innovación constante marcan la diferencia. Formar parte de nuestro equipo es formar parte de una marca que cuida cada experiencia como algo único.

Misión del puesto
Como Bellman / Botones, serás el primer y último punto de contacto con nuestros huéspedes, jugando un papel principal en crear una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Buscamos una persona con vocación de servicio, dinamismo y habilidades de conducción, que cuide cada detalle y transmita profesionalidad en todo momento.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado
Asistir con el equipaje en llegadas y salidas,



asegurando un servicio ágil y cuidado
Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando instalaciones y servicios del hotel
Gestionar el aparcamiento y movimiento de vehículos (valet parking), garantizando seguridad y eficiencia
Realizar pequeños traslados o gestiones externas si es necesario
Coordinar con recepción, concierge y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida
Atender solicitudes básicas (reservas, indicaciones, recomendaciones locales)
Supervisar el orden, limpieza y presentación del lobby y accesos del hotel
Detectar y comunicar incidencias o necesidades de mantenimiento
Actuar como embajador del hotel, cuidando la imagen y el estándar de servicio en todo momento
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa como botones, bellman o en atención al cliente (muy valorable en hoteles)
Carnet de conducir en vigor (imprescindible) y soltura en la conducción de distintos vehículos
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📌 Bellman / Botones (Madrid)
🏢 Metropolis Madrid
📍 Madrid