Llevar a cabo las labores de coordinación y apoyo a Gerencia en la operativa diaria del centro, incluyendo el control, supervisión y organización de la plantilla, de los recursos materiales y de la gestión administrativa, velando siempre por los intereses de la organización.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
RESPONSABILIDAD OPERACIONES
Coordinar y supervisar las tareas propias de la prestación del servicio, adecuando en cada momento los recursos necesarios a las necesidades de negocio, junto con la colaboración de la Gerencia.
Organización del trabajo, turnos y descansos, en función de la demanda conforme a la normativa laboral.
Apoyo en la organización y utilización de recursos materiales y digitales.
Organización administrativa y operativa del centro en coordinación con la Gerencia.
Control y optimización del almacén, descarga de pedidos, etc.
Supervisar el cumplimiento de la normativa mortuoria y medioambiental durante la prestación del servicio funerario.
Supervisar la gestión y mantenimiento de hornos crematorios (850 grados) con los riesgos medioambientales,



de seguridad (850 grados) y cumplimiento normativo que conlleva.
Tareas operativas de traslado de cadáveres y acondicionamiento.
Sustitución de la Gerencia durante sus ausencias.
Cumplimiento de los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs).
Supervisar el cumplimiento de los protocolos de actuación del grupo (Ej: Estilo Albia, Crematoalbia, Tanatoalbia)
RESPONSABILIDAD COMERCIAL Y DE ATENCIÓN A LAS FAMILIAS
Apoyo en tareas comerciales, así como desarrollo de presupuestos y gestión de proveedores.
Atención a clientes actuales (atención en situaciones de duelo, gestión de rezos, despedidas. Eclesiásticas, laicas o diferentes tipologías de religiones y ritos) y captación y seguimiento de nuevos clientes potenciales.
Supervisar que los productos y servicios están siendo ofrecidos según los estándar de calidad establecidos.
RESPONSABILIDAD DE PERSONAS
Gestionar los equipos de personas a su cargo; capa

📌 Responsable de Centro Ferrol (La Coruña)
🏢 Santalucia Seguros
📍 La Coruña