Funciones
- Planificación y seguimiento detallado de cada traslado
- Recepción y emisión de llamadas
- Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y/o conductores
- Gestión de incidencias
- Traslado de las incidencias no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiência de al menos 5 años en atención telefónica al cliente y gestión y resolución de incidencias. Valoraremos experiência en puestos similares.
Necesitamos que estés acostumbrado a trabajar con Excel. También que tengas conocimientos de inglés, aunque no es indispensable.
Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.
Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato fijo de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 en una empresa en crecimiento en la que podrás desarrollar todo tu potencial, y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.
Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.
Si te atrae el reto, mándanos tu CV Ah y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. Te estamos esperando
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiência:
- atención telefónica y resolución de incidencias: 5 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Teleoperador de Traslados (Madrid)
🏢 JOINUP GREEN INTELLIGENCE
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.