Administrativo/a Atención Al Cliente (Barcelona)

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07 sep
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ARAG
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Barcelona

07 sep

ARAG

Barcelona

Descripción:
En ARAG buscamos personas con vocación, ganas de crecer y pasión por ayudar a mejorar la vida de los demás. Somos una compañía internacional con sede en Düsseldorf, formada por más de 4.000 profesionales en 19 países, y líder en España en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, con la confianza de más de 20 millones de clientes. Si te motiva trabajar en un contexto que prioriza a las personas, la conciliación, el bienestar y el desarrollo profesional, ARAG es el lugar donde puedes construir tu futuro.

Buscamos un/a Administrativo/a para incorporarse al Departamento de Administración General, donde atendemos consultas administrativas de clientes, mediadores y comerciales relacionadas con pólizas, recibos y coberturas, ofreciendo un servicio de calidad y orientación al cliente.

Responsabilidades:
- Realizar el alta de pólizas, emisión de anexos, suplementos y demás tareas administrativas relacionadas con la emisión o vencimiento de pólizas.
- Atender y recepcionar llamadas telefónicas de asegurados/as y mediadores,



resolviendo cualquier consulta respecto al producto o la póliza.
- Gestionar consultas administrativas: emisiones de pólizas, estudios de ARAG Alquiler, bajas o modificaciones, liquidación de recibos, acceso web para mediadores, consultas de coberturas, etc.

¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
- Horario: 1 vacante a jornada completa:
- De 8 a 15:10 y la semana del cierre (4 días antes de finalizar el mes y 1 día del mes siguiente) de 8 a 18h (1 hora para comer).
- Contrato de interinidad, para cubrir una baja médica.
- Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial, superado este periodo, la persona podrá solicitar adherirse al modelo mixto de teletrabajo al 50%.
- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.

Beneficios sociales:
- Plan de retribución flexible (seguro mé

📌 Administrativo/a Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 ARAG
📍 Barcelona

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