Gestión integral de la atención telefónica al cliente de PortAventura World, ofreciendo un servicio de atención al cliente, información general y venta de los diferentes productos que se ofrecen.

Venta y Gestión de las reservas de Hotel y Parque del canal Particular y Agencias, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones, cancelaciones, devoluciones, desvíos, cambios de hotel).
Atención telefónica al cliente, del canal Particular y Agencias.
Venta de los productos Hoteles y Parque, al canal Particular y Agencias.

Venta y Gestión de las reservas de Hotel y Parque del canal Particular y Agencias, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones,



cancelaciones, devoluciones, desvíos, cambios de hotel).

Requisitos:
Formación Media /Superior CFGS Turismo o Grado en Turismo.
Informática a nível de usuario (Contexto Office).
Idiomas inglés y francés nível alto, catalán y español, hablado y escrito.
Valorable conocimiento y manejo profesional de Opera, Galaxy, OneBox, BBDD de Club, Social Bakers, TravelClick.
Experiência mínima de un año en Call Center.

Se ofrece

Incorporación inmediata
Contrato eventual a jornada completa

📌 Operador/a Central Reservas Front Office (Vila-seca)
🏢 Portaventura
📍 Vila-seca