DESCRIPCIóN

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Royal Mallorca necesitamos incorporar

un/a:
Subgobernanta

Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Misión del puesto

Apoyar a la Gobernanta en la organización, supervisión y control del departamento de pisos, garantizando los estándares de limpieza, orden y presentación del hotel, así como una experiência

excelente para el cliente.

Funciones y responsabilidades
- Apoyar a la Gobernanta en la gestión diaria del departamento de pisos.
- Supervisar y coordinar al equipo de camareras de piso y personal de limpieza.
- Asignar tareas, turnos y cargas de trabajo.




- Realizar inspecciones de habitaciones y zonas comunes, asegurando el cumplimiento de los

estándares de calidad.
- Formar y acompañar al personal de nueva incorporación.
- Gestionar incidencias de clientes relacionadas con limpieza y estado de habitaciones.
- Controlar el uso de materiales, amenities y productos de limpieza.
- Colaborar en la gestión de inventarios y pedidos.
- Coordinarse con otros departamentos (Recepción, Mantenimiento, Lavandería).
- Sustituir a la Gobernanta en su ausencia.

Se valorará
- Formación en Hostelería o Gestión Hotelera.
- Experiência en hoteles de 4* o 5*.
- Conocimiento de idiomas.
- Manejo de herramientas de gestión hotelera.

Competencias principal
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de incidencias.
- Proactividad y responsabilidad.
- Alto nível de exigencia y calidad.

Condiciones
- Contrato según convenio de hostelería.
- Jornada complet

📌 Subgobernanta- Leonardo Hotel Royal Mallorca (Calviá)
🏢 Leonardo Hotels Spain
📍 Calviá