Ayudante de recepción

Misión:
En The Lodge Mallorca 5 buscamos un/a ayudante de recepción que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiência excepcional y memorable.
- ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
- Formación estudios de turismo
- Nível de inglés alto.
- Experiência previa, preferiblemente en el sector hotelero.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Buena gestión del tiempo.
- Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.

RESPONSABILIDADES

Sus principales responsabilidades serán:
- Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.- Gestión de reservas:



Apoyo a la realización y confirmación de reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.
- Apoyo en la administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato fijo-discontinuo
- Jornada completa. Turno rotativo
- Uniforme y una comida por turno incluida.
- Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
- Grandes proyectos de formación continua.
- Posibilidad de crecimiento en la compañía.

ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, DESTACADO.

Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte.

Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los

📌 Ayudante de Recepción (La Puebla)
🏢 Único Hotels
📍 La Puebla