Descripción del puesto En el puesto de Tramitador/a de energía en Tdels, te encargarás de gestionar solicitudes, contratos y cambios de suministro de energía para clientes particulares y empresas. Coordinarás con distribuidoras y comercializadoras para asegurar que los trámites se completen en plazo y sin incidencias. Registrarás y actualizarás la información en las herramientas internas, revisarás documentación y realizarás seguimiento de cada expediente hasta su cierre. Atenderás consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, aportando soluciones claras y ágiles. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Aragón, España, y puede contemplar contrato a plazo según necesidades de la empresa.
Requisitos
Experiencia previa en tramitación administrativa, gestión documental o atención al cliente, preferiblemente en el sector energía o servicios.
Aptitudes organizativas sólidas:



gestión de múltiples expedientes, control de plazos, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.
Buenas aptitudes de comunicación oral y escrita en castellano, trato cercano con clientes y habilidad para explicar procesos de forma sencilla.
Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión interna; se valora experiencia con CRMs o plataformas de compañías energéticas.
Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados y disposición para aprender procedimientos específicos del puesto.
Formación mínima de ciclo formativo de grado medio o superior en administración, gestión comercial, energías o similar; se valoran conocimientos básicos de normativa energética.

📌 Tramitador energia (España)
🏢 tdels
📍 España