? Host/Hostess – Fismuler Madrid

En Fismuler Madrid, un espacio gastronómico reconocido por su cocina honesta, cuidada y de calidad, buscamos incorporar un/a Host/Hostess que comparta nuestra pasión por la hospitalidad, la atención al detalle y la excelencia en el servicio.

Buscamos personas con actitud positiva, vocación por el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente dentro de un proyecto gastronómico de referencia.

✨ ¿Qué ofrecemos?

Contrato de sustitución a jornada completa (40 horas semanales).

2 días de descanso consecutivos.

Incorporación a un restaurante reconocido dentro de la gastronomía madrileña.

Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Acompañamiento y crecimiento dentro del equipo.

Día libre adicional por tu cumpleaños ?.

Estabilidad y puntualidad en el pago de nómina (antes de fin de mes).

? ¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar reservas y organizar el flujo de clientes durante el servicio.

Recibir y acompañar a los clientes, asegurando una experiencia cálida y profesional desde su llegada.





Coordinar la asignación de mesas y optimizar la ocupación del restaurante.

Supervisar la experiencia del cliente y ofrecer apoyo durante el servicio cuando sea necesario.

Gestionar consultas e incidencias con agilidad y orientación al cliente.

Mantener el orden y la correcta presentación de la recepción y zonas de espera.

Colaborar estrechamente con el equipo de sala para garantizar una experiencia excelente.

Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.

Experiencia en atención al cliente presencial, preferiblemente en hostelería.

Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager u otras plataformas similares).

Conocimiento de protocolos de atención al cliente y servicio en restauración.

Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).

Permiso de trabajo en vigor.

Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Actitud proactiva, resolutiva y orientación al cliente

📌 Host/Hostess – Fismuler Madrid
🏢 Familia La Ancha
📍 Madrid