✨ ¿Imaginas ser parte de un equipo que combina ciencia, innovación y atención centrada en las pacientes para dar vida a un proyecto familiar?

Somos el principal grupo de Reproducción Asistida del mundo y contamos con 6.000 profesionales en más de 15 países.

¿Cuál será tu misión?

Coordinar la

calidad asistencial

del departamento de

Atención al Paciente , asegurando la correcta aplicación y cumplimiento de las políticas del área, impulsando la mejora continua y garantizando una experiencia excelente para pacientes.

️ Cada día contribuirás a:

Gestión integral del equipo de Atención al Paciente (ATP):

planificación de turnos, horarios, vacaciones y sustituciones, así como coordinación y supervisión de su formación continua.
Optimización de procesos y calidad asistencial:

implementación y seguimiento de protocolos del área, garantizando eficiencia operativa y la identificación, registro y comunicación de riesgos para la seguridad del paciente.
Atención y experiencia del paciente:

gestión de agendas, comunicaciones, financiación y caja,



junto con el apoyo en la resolución de incidencias y reclamaciones.

Todo ello en un entorno de trabajo donde tu desarrollo profesional es tan significativo como la calidad asistencial.

Descubrirás

el Plan de Carrera que IVI ofrece

que te permitirá progresar dentro de nuestra organización y participar en diferentes proyectos.

En IVI, creemos que cuidar de las personas empieza por cuidar de nuestro equipo. Acompañar a las personas en uno de los

momentos más importantes de sus vidas

requiere

energía, pasión y compromiso;

pero también

estabilidad, conciliación personal

y un entorno que te

permita desarrollarte

sin renunciar

a calidad de vida.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Horario rotativo mañanas/tardes (estable y sin noches)
- Teletrabajo
- Formación continua con apoyo para el aprendizaje de idiomas
- Plan de retribución flexible (seguro médico, cheque restaurante o guardería, etc)
- Bonus económico adicional

📌 Responsable de Atención al Paciente (O Chazo)
🏢 IVI-RMA Global
📍 O Chazo