Buscamos incorporar B/OSS Engineers para unirse a nuestro equipo, con un papel principal en la operación avanzada, integración y automatización de servicios de red, comunicaciones y ciberseguridad en entornos TIC corporativos complejos.
Actuarás como técnico transversal, conectando distintas plataformas del ecosistema B/OSS mediante automatización y orquestación, optimizando procesos, reduciendo tareas manuales y mejorando la trazabilidad y calidad del servicio. Trabajarás de la mano con los equipos de Ingeniería de Red y Seguridad.
¿Qué harás en tu día a día?
- Operar y mantener las infraestructuras de red, WiFi y seguridad, asegurando la eficiencia de los servicios OSS.
- Integrar y automatizar herramientas y plataformas como GLPI, Wazuh, XSOAR, ELK, Zabbix, FortiGate, logrando visibilidad y respuesta unificada.
- Actuar como referente técnico, resolviendo incidencias complejas y críticas y garantizando la consistencia de datos entre sistemas.
- Uso de herramientas de IA para resolución de incidencias.
- Diseñar, desarrollar y mantener conectores,
APIs y playbooks de automatización para mejorar la interoperabilidad y optimizar procesos.
- Analizar alertas, investigar incidentes y colaborar con los equipos de red y seguridad para asegurar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier eventualidad.
- Resolver incidencias de clientes utilizando herramientas de ticketing.
- Elaborar informes periódicos sobre entornos de sistemas.
- Gestionar y resolver incidencias de aplicaciones y sistemas.
- Brindar atención y soporte durante las guardias en modalidad 24x7.
- Realizar exámenes de certificaciones para mantenerse actualizado.
- Colaborar en la implementación de soluciones de sistemas en múltiples clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo y los clientes.
- Documentar y compartir conocimientos adquiridos.
- Asistir a reuniones y sesiones de formación interna.
¿Qué buscamos en ti?
Formación académica:
- Titulación universitaria en Ingeniería de Telecom
📌 B/OSS Engineer (Madrid)
🏢 Satec
📍 Madrid