¡En Ayesa Digital crecemos Contigo
Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

Si eres una persona entusiasta y buscas un actual reto profesional, ¡Este es tu sitio

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Coordinador/a de Soporte Técnico.

Posición presencial en Madrid.

¿Qué funciones vas a realizar?
- Planificar la capacidad y recursos técnicos de los servicios.
- Supervisar la resolución de incidencias y peticiones críticas.
- Coordinar la comunicación entre CAU, STP, GTE, Observabilidad y Calidad.
- Elaborar informes técnicos de seguimiento y evolución del servicio.
- Garantizar la correcta aplicación de los procesos ITIL.
- Actuar como enlace técnico entre el Responsable del Servicio y los equipos operativos.

¿Qué experiencia/conocimientos has de tener?
- Experiencia mínima de dos años en coordinación técnica o gestión de equipos TI en servicios de puesto de trabajo o soporte al usuario.
- Certificación ITIL.





Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:
- ¡Llega hasta donde tú quieras ¡Crece con nuestros programas de desarrollo Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
- Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
- Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
- Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más
- Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
- ¡Actualízate apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con

📌 Coordinador/a Soporte Técnico (León)
🏢 Ayesa Digital
📍 León