Empresas: Barceló Hotel Group Planificar, organizar, coordinar y supervisar el trabajo de las secciones que dependen de él.
Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.
Supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de no llegados, clientes VIP, etc.
Comprobar los Rooming List de los grupos, la asignación de habitaciones y cambios.
Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.
Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.
Revisar y visar el libro de incidencias.
Supervisar la fluidez de las comunicaciones interdepartamentales.
Convocar reuniones con el personal a sus órdenes.
Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes, los partes de asistencia, altas, bajas, etc.




Proponer las sanciones y promociones que estime oportunas e intervenir en la selección del personal de su departamento.
Proponer a la dirección las mejoras que estime oportunas.
Colaborar con la dirección en la política de tarifas de habitaciones. Requisitos :
Formación: Grado en Turismo, ADE o similar. Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
Experiencia: mínima de 2 años en puesto similar.
Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
Se valorarán conocimientos en: ofimática, programas de reservas.
Habilidades de comunicación e interpersonales.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Capacidad de planificación y organización.
Resolución de problemas y toma de decisiones. xbhjioe
Capacidad de gestionar equipos de trabajo.

📌 Jefe de Recepción (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Turijobs
📍 Las Palmas de Gran Canaria