07 sep
|
Turijobs
|
Sevilla
Empresas: Serras Collection
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
We are hiring Nos encontramos en la búsqueda de un/a Guest Relations (Recepcionista) para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital. Responsabilidades: Gestión de tareas propias de recepción: check-in, check-out, atención telefónica, etc. Organización de reservas de restaurantes y servicios internos y externos. Garantizar una experiencia de hospitalidad de lujo en cada interacción. Anticiparse a las necesidades del huésped y ofrecer asistencia proactiva. Atender consultas, solicitudes y quejas con rapidez y eficacia. Coordinación con todos los departamentos del hotel.
Preparación y revisión diaria de llegadas, salidas y clientes VIP. Promoción personalizada de servicios e instalaciones del hotel. Gestión de amenities y detalles especiales para huéspedes VIP y ocasiones especiales.
Requisitos : Experiencia previa en una posición similar preferiblemente en hoteles de 5*. Grado en Turismo o estudios relacionados. Imprescindible buen nivel de castellano e inglés. Buenas capacidades de comunicación y trabajo en equipo. xbhjioe Se tendrá muy en cuenta la experiencia con OPERA Cloud Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y festivos.
📌 GUEST RELATIONS (Sevilla)
🏢 Turijobs
📍 Sevilla