Objetivo asegurar que la tecnología soporte de forma consistente los objetivos del negocio, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de la información, la eficiencia en el uso de recursos y una adecuada experiencia de servicio para los usuarios. Será responsable de representar a la región ante los órganos globales de TI, traduciendo las directrices estratégicas en planes operativos ejecutables, priorizando iniciativas, liderando al equipo local y gestionando el ecosistema de proveedores.
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Asimismo, participa activamente en proyectos e iniciativas globales, contribuyendo al diseño, desarrollo y despliegue de soluciones corporativas que impactan a múltiples regiones.
Funciones:
- Gobierno y alineación integral-local Participar en la definición y mejora de lineamientos, procesos y prácticas globales de TI. Asegurar la alineación entre prioridades del negocio local y directrices globales de TI.
Representar la operación local en foros y proyectos globales.
- Gestión operativa Definir y supervisar el modelo operativo local en alineación con marcos corporativos. Garantizar disponibilidad, continuidad y seguridad de los servicios críticos. Supervisar planes de mantenimiento, respaldo y continuidad operativa. Impulsar estandarización y mejora continua de procesos.
- Gestión de equipo Definir objetivos y responsabilidades del equipo local de TI. Supervisar el desempeño, desarrollo y dimensionamiento del equipo. Coordinar la operación ante incidencias y situaciones críticas.
- Gestión de proveedores Dirigir la relación con proveedores locales. Asegurar cumplimiento de SLAs y calidad del servicio. Gestionar contratos, performance y planes de mejora.
- Gestión de riesgos y seguridad Asegurar la aplicación de políticas corporativas de seguridad, continuidad y cumplimiento. Identificar y mitigar riesgos tecnológicos y operativos.
📌 Project Controls Specialist (Madrid)
🏢 Aleatica
📍 Madrid
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