Administrativo/a de Facturación y Atención al Cliente | Madrid (Híbrido)

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
¿QUIÉNES SOMOS?
En VB Group no solo gestionamos viajes: creamos experiencias que conectan personas. Somos un grupo internacional con más de 400 profesionales, especializado en turismo corporativo, entretenimiento y movilidad, con presencia en España y México. Desde 2009 hemos transformado el sector a través de innovación y tecnología, sin perder de vista lo más importante: nuestras personas. En tres años hemos triplicado el equipo y duplicado la facturación, con 11 líneas de negocio: viajes corporativos, incentivos y eventos, experiencias deportivas, viajes de lujo, entretenimiento y mucho más.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
A una persona metódica, resolutiva y con vocación de servicio, que disfrute cuadrando cifras tanto como resolviendo la duda de un cliente.

-
- CFGS en Administración y Finanzas o Grado en ADE, Contabilidad o Ciencias Empresariales (valorable).




- Mínimo 2 años en roles administrativos, idealmente en facturación y atención al cliente.
- Excel avanzado: tablas dinámicas, informes y fórmulas de cruce de datos.
- Manejo de CRM y de procesos de facturación, abonos y conciliaciones.
- Atención al detalle, orientación al cliente, organización y comunicación clara.
- Se valorará: experiencia en sector travel, sistema AVSIS, GDS (Amadeus, Sabre), ERP e inglés B1.

¿DE QUÉ TE ENCARGARÁS?
Tu misión: garantizar una experiencia sobresaliente para nuestros clientes y una gestión precisa y ágil de la facturación, en coordinación con el equipo comercial y los gestores.

-
- Procesar y emitir las facturas con precisión y dentro de plazo.
- Verificar precios, descuentos, condiciones y términos de pago.
- Coordinarte con gestores y Comercial para resolver discrepancias antes de que lleguen al cliente.
- Atender consultas por teléfono, email o presenci

📌 Administrativo/a de Facturación y Atención al Cliente (Madrid)
🏢 Tamarind Intelligence
📍 Madrid