TÉCNICO/A DE SOPORTE (Madrid)

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07 sep
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Ayesa Digital
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Madrid

07 sep

Ayesa Digital

Madrid

Cada profesional de nuestra empresa es relevante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".
Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, Este es tu sitio

En Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a Técnicos/as de soporte para incorporarse en uno de nuestros proyectos.

Anímate a dar el salto Te estamos esperando

Posición presencial en Madrid.

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- Solución de incidencias y problemas.
- Soporte y acompañamiento dedicado e independiente para Presidencia, CEO y su equipo

directo (alta dirección) y atención a usuarios VIP (directivos).

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- Atención personalizada de peticiones y consultas.
- Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos
- informáticos.
- Revisiones periódicas de los dispositivos.




- Asegurar y divulgar las políticas de seguridad y su uso a los empleados y colaboradores.
- Gestión del inventario.
- Gestión de uso y disponibilidad del software.
- Soporte a la Telefonía.
- Ejecución de actividades derivados de los planes de Renovación Tecnológica, de Seguridad, de Mejora, de Mantenimiento y de Proyectos.
- Control de los mecanismos de automatización definidos en el proyecto de Modernización y Automatización.
- Escalar los problemas sin resolver a niveles más altos de soporte; entre otras funciones propias del puesto.

El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.

Profesionales con experiencia de al menos 10 años de experiencia en roles similares.

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- Conocimientos ofimáticos avanzados
- Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux, IOS...) redes, hardware y software genéricos
- Capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos Windows, Office 365 y redes locales.

Te ofrecemos un camino lleno de aventura

📌 TÉCNICO/A DE SOPORTE (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid

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