Coordinador/a de Servicio Procesia Foz, galicia, SpainDescripción del trabajoBuscamos a la persona que consigue que todo funcione cuando nadie se da cuenta de que hay alguien coordinándolo.

No deje pasar esta posibilidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Y, Todavía no sabes quiénes somos?
- En PROCESIA creemos que la tecnología solo aporta valor cuando está respaldada por personas que saben hacer que las cosas ocurran.
- Participamos en proyectos tecnológicos de gran envergadura para organizaciones públicas y privadas, donde la estabilidad, la calidad del servicio y la capacidad de respuesta son factores críticos. Para conseguirlo, apostamos por equipos comprometidos, cercanos y con autonomía para tomar decisiones.
- Aquí encontrarás un entorno donde las ideas cuentan, el trabajo en equipo es una realidad y la mejora continua forma parte del día a día.

Entonces, ¿Qué buscamos?Necesitamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicio que actúe como punto de unión entre el cliente,



el equipo técnico y la operación del servicio. Alguien con visión global, capacidad organizativa y facilidad para coordinar personas con perfiles muy distintos, manteniendo siempre el foco en la calidad del servicio.
Para ello será necesario contar con conocimientos sólidos y experiencia en:
- Entrega y soporte del servicio.
- Gestión de proyectos.
- Gestión de servicios TI.
- Coordinación y acompañamiento de equipos de trabajo.
- Coaching y liderazgo de personas.
- Sistemas operativos Linux.
- Redes y comunicaciones.
- Cumplimiento normativo en materia de seguridad de la información y protección de datos.
- Herramientas ITSM como Jira, ServiceNow o equivalentes.
- Herramientas de monitorización y gestión de eventos.

Y una Certificación ITIL. Valoraremos especialmente tu capacidad para comunicar, organizar, priorizar y generar confianza tanto dentro del equipo como con el cliente.
¿Cuál será tu día a día?
- Tu

📌 Coordinador/A De Servicio (Morcín)
🏢 PROCESIA
📍 Morcín