Lloc de treball:
La persona s’integrarà a la Direcció d’Atenció a la Ciutadania amb la missió de liderar i gestionar l’equip de professionals de l’área de Gestió de pacients, promovent l’experiència del pacient, la coordinació dels fluxos de pacients i els processos administratius vinculats a l’activitat assistêncial i la seva facturació, tot promovent la millora contínua i la coordinació amb els diferents serveis i proveïdors.

Funcions principals:
- Liderar l'equip de responsables i administratius/ves de suport en tots els àmbits assistêncials.
- Garantir una adequada organització i coordinació dels circuits administratius relacionats amb l’activitat assistêncial.
- Analitzar, supervisar i planificar la demanda per a la gestió de l’activitat assistêncial, en coordinació amb la Direcció Mèdica i d’Infermeria
- Detectar oportunitats de millora i impulsar projectes d’optimització dels circuits administratius i assistêncials.
- Promoure la incorporació de noves eines digitals i TIC aplicades als processos de gestió, promovent la innovació




- Vetllar per una orientació al pacient basada en la qualitat de servei i l’experiència del pacient
- Coordinar-se amb altres proveïdors i agents del territori per afavorir aliances i sinergies.

Competències professionals:
- Gestió i desenvolupament d’equips
- Orientació al pacient
- Orientació a resultats
- Habilitats de comunicació
- Capacitat de planificació i treball transversal
- Gestió del canvi
- Presa de decisions

S'ofereix:
- Retribució segons vàlua.
- Incorporació a una organització orientada a les persones, que fomenta el benestar dels professionals i la conciliació laboral.
- Integració a un hospital en procés de creixement i d'ampliació i que aposta pel benestar dels professionals i la conciliació laboral.
- Participació en projectes de millores
- Possibilitats de realitzar formació interna.

Requeriments:
- Formació universitària preferentment en carreres de l’àmbit sanitari, social o de gestió.
- Experiència en gesti

📌 Cap de Gestió de Pacients (Granollers)
🏢 Hospital General de Granollers
📍 Granollers