07 sep
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LogiRAIL
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Sevilla
Referencia oferta:
- HP250414- Descripción:
- SERV. ATT. POSTVENTA EN SAN BERNARDO - SEVILLA- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- PERSONAL COMERCIAL HANDLING-
- SAN BERNARDO(SEVILLA)
- Publicado:24/12/2025
- Número de plazas: 2 Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses- Características:LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 2 profesionales para incorporarse temporalmente al Departamento de Posventa (Reclamaciones), en la estación de San Bernardo (Sevilla).
Funciones principales:
- Recepción de reclamaciones a través de los distintos canales habilitados: web, teléfono, correo electrónico y atención presencial.
- Registro y clasificación de cada reclamación en el sistema, según su naturaleza.
- Evaluación y priorización de las incidencias, determinando el motivo y el nível de urgencia.
- Análisis detallado de cada caso, recopilando la información necesaria para ofrecer una respuesta adecuada.
- Resolución de la reclamación, aplicando la medida correspondiente: compensación,
disculpa formal u otras acciones correctivas.
- Seguimiento posterior para verificar la conformidad del cliente y, si procede, reapertura del expediente.
- Gestión documental asociada y tramitación de devoluciones o abonos recurrentes.
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Se ofrece:
- Contrato del 01/01/2026 al 31/03/2026.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Horario rotativo de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
- Horario previsto: de 07:00 a 14:40 h y de 14:30 a 22:00 h.
- Fecha de incorporación estimada: 01/01/2026
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Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto del 24/12/25 al 28/12/25
Requisitos:Formación académica:
- Formación Profesional de Grado Medio / Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
- Preferiblemente con estudios específicos en Administración.
- Conocimientos informáticos aplicados a la gestión administrativa.
- Manejo de herramientas Office (procesadores de text
📌 Serv. Att. Postventa en San Bernardo (Sevilla)
🏢 LogiRAIL
📍 Sevilla