DESCRIPCIóN

En Grupo Moga buscamos personal de recepción para la temporada 2026. La oferta incluye distintas posiciones dentro del área de recepción, por lo que las funciones variarán según el puesto y la experiência.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo profesional, dinámico y cercano, queremos conocerte

Funciones principales

(Las funciones pueden variar según la posición)
- Atención y bienvenida a clientes en hotel, resort o establecimiento.
- Gestión de reservas, check-in y check-out.
- Información y asistencia a los clientes sobre servicios, actividades y normativa del establecimiento.
- Coordinación con otros departamentos (limpieza, restauración, mantenimiento) para garantizar la mejor experiência del cliente.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas de manera rápida y optimizado.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager como Siteminder, Prote, etc.) y control de documentación de clientes.
- Colaboración con el equipo de recepción para mantener un servicio ágil y de calidad.





Qué ofrecemos
- Contrato fijo discontinuo.
- Manutención y posibilidad de alojamiento.
- Buen ambiente de trabajo y equipo estable.
- Oportunidad de trabajar en un entorno profesional y dinámico.
- Formación en el puesto y posibilidades de desarrollo profesional.

Envía tu CV y únete a nuestro equipo.

Requisitos:
- Experiência previa en recepción, hostelería o atención al cliente (valorable, no imprescindible).
- Excelente comunicación oral y escrita en inglés y español; se valorarán otros idiomas como francés o alemán.
- Conocimiento o experiência en manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager, Siteminder, Protel, etc.).
- Buen trato al cliente y habilidades de comunicación.
- Ganas de trabajar, aprender y aportar al equipo.
- Responsabilidad, compromiso y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

📌 Personal de Recepción (Ciudadela de Menorca)
🏢 Grupo Moga
📍 Ciudadela de Menorca